先鋒無繩錄音電話,標配錄音時間:500小時 這次推出的2.4ghz無繩電話擁有不少技術(shù)亮點,2.4ghz的頻段使其具有很好的抗干擾性,并且能在800-1000公尺無障礙的情況下保持通話,確保了更大的通話范圍,由于采用了數(shù)字編碼方式,數(shù)字電話的音質(zhì)格外清晰,并且擁有防盜聽功能,具有更好的安全性與保密性。 外型采用流線型的機身,帶著濃厚的日式風格。整機給人一種高貴典雅的感覺。包裝內(nèi)容:座機,1座機卷線,1座機手柄,1掛墻架,1個座機用電源適配器,2子機,2個充電電池,2個電池門,2充電座,2充電座用電源適配器,6個膠塞,6個螺絲,1電話線,說明書(中/英文),保修證,顧客意見表與許多模擬無繩電話一樣,用戶在初次使用子機之前,先充電14個小時,這樣對于電池的壽命保養(yǎng)來說有好處的。 最多可以擴展4個子機同時使用,在插入電話線之后子機會自動注冊和搜索分配子機號,另外屏幕右上方也有電池容量的顯示。子機內(nèi)置了8種鈴聲,5級音量調(diào)節(jié),用戶還可以自己設(shè)定子機的名字,通過菜單可以設(shè)置子機是用音頻還是脈沖撥號。電話簿功能,每個子機可以存儲50條記錄,每個支持15個字符,24位號碼該機還帶有比較少見的IP撥號功能,支持IP自由編輯,使長途電話更加快捷便利。錄音系統(tǒng)的技術(shù)要點電話錄音設(shè)備從技術(shù)上來說,包含以下要點:1、對通話雙方進行無干擾錄音。 全面監(jiān)控電話呼叫雙方而不對通話產(chǎn)生干擾,是電話錄音產(chǎn)品技術(shù)的核心。目前的電話錄音設(shè)備采用高阻抗并線方式來與電話系統(tǒng)連接,既可以監(jiān)控線路上的各種信號,又不會對通話雙方產(chǎn)生干擾。2、對任意線路通話的監(jiān)聽。 錄音系統(tǒng)應(yīng)當能夠任意監(jiān)聽某個通道的通話,這種監(jiān)聽是實時的,可以在任意時刻加入,在任意時刻退出,并且任意切換到某個線路。監(jiān)聽方式可采用耳機監(jiān)聽、遠端撥入監(jiān)聽或網(wǎng)絡(luò)監(jiān)聽等。 3、錄音記錄的回放 錄音記錄應(yīng)當能夠方便地通過多種途徑回放,實現(xiàn)對錄音記錄資料的利用,這也是用戶配置電話錄音系統(tǒng)的最主要目的?;胤趴梢酝ㄟ^遠端撥入回放,通過網(wǎng)絡(luò)回放,通過聲卡在其它計算機上回放等多種方式來實現(xiàn)。4、啟動方式 靈活多樣的錄音啟動方式,可以完成對電話線路的全面控制,從而產(chǎn)生完備、準確的錄音記錄,既不會浪費存儲空間,也不會丟失應(yīng)該記錄的信息。當前的技術(shù)能夠提供多種錄音啟動方式:摘/掛機啟動方式、電壓啟動方式、靜音/噪音啟動方式、電話按鍵方式、網(wǎng)絡(luò)控制啟動方式。5、高效率的語音壓縮技術(shù) 語音壓縮技術(shù)也是電話錄音系統(tǒng)的核心技術(shù)。利用語音壓縮,能夠減少錄音記錄占用的存儲空間,降低存儲設(shè)備的費用。基于先進的DSP處理技術(shù),電話錄音系統(tǒng)支持多種語音壓縮方式,象ADPCM、GSM等。例如使用GSM壓縮方式,錄音記錄對存儲空間的占用可以減少到1.625KB/秒,也就是5.85MB/小時,這樣,在同樣大小的存儲空間上,可以保存更多的記錄,極大地降低存儲設(shè)備的費用。 6、支持多種線路 電話錄音可以在前端,也可以在后端進行錄音。前端包括對模擬中繼的錄音和對數(shù)字中繼(T1/E1)的錄音;后端包括對普通話機的錄音和對數(shù)字話機的錄音。因此錄音系統(tǒng)需要支持對不同種類線路的錄音。 7、靈活快速的查詢和檢索。 每一條電話錄音記錄會擁有多種屬性,如電話線路編號、主叫號碼、被叫號碼、錄音時間等等,而錄音系統(tǒng)應(yīng)能夠提供單一條件、組合條件等多種檢索手段,快速準確地產(chǎn)生符合條件的查詢結(jié)果。 8、提供有效的數(shù)據(jù)備份方式。 對錄音記錄數(shù)據(jù)的備份,在不同的客戶需求中,其重要性也不盡相同。對于有的用戶,數(shù)據(jù)必須長時間保存,而對于有些用戶,只需把記錄保留一個較短的時期就可以。因此,針對不同的用戶需求,對數(shù)據(jù)備份也可以采取不同的方式,可選擇硬盤備份、光盤備份以及磁帶備份等方式。9、多種錄音啟動方式本系統(tǒng)有三種可選的錄音方式:壓控、聲控和鍵控。壓控(電壓控制):根據(jù)電壓的變化進行錄音,即提機就進行錄音,掛機終止聲控(聲音控制):根據(jù)檢測線路中是否有聲音信號來錄音,如對講機;鍵控(按鍵控制):根據(jù)對話的內(nèi)容而由通話人通過電話按鍵來決定啟動和結(jié)束錄音。10、先進的硬盤管理機制 系統(tǒng)能夠自動管理操作系統(tǒng)所有硬盤空間及網(wǎng)絡(luò)存儲設(shè)備(NAS),并具有磁盤自動循環(huán)寫盤功能和磁盤空間報警功能。當容量不足時自動刪除最老的錄音文件,被刪除文件容量由用戶設(shè)置,也可以設(shè)置錄音文件最長保留期限,超過此期限即自動刪除,免除人工維護煩惱。11、完善的備份機制 系統(tǒng)具有同步備份功能,此外用戶可隨時對重要的錄音進行定期備份,手工備份或發(fā)送到指定電子郵件地址,備份設(shè)備可以并聯(lián)或串聯(lián)使用,備份介質(zhì)有可擦寫的CD、DVD、MO、網(wǎng)絡(luò)虛擬磁盤、硬盤等。并聯(lián)是指可以同時備份到兩個備份設(shè)備,數(shù)據(jù)完全一致,串聯(lián)是指當一個備份設(shè)備寫滿后自動切換到另一個備份設(shè)備,繼續(xù)把沒備份完的數(shù)據(jù)寫到此設(shè)備。12、豐富的報表輸出功能 系統(tǒng)提供多種分析報表,可對每條線路按天或月進行話務(wù)統(tǒng)計分析,或一天中分時段進行流量分析,提供直觀的柱形圖供決策者使用。系統(tǒng)與Excel具有良好的兼容性,可根據(jù)特定需要定制特殊的Excel分析報表。13、安全機制需求1、系統(tǒng)具備密碼保護功能,無密碼者不能操作系統(tǒng)任何功能。2、系統(tǒng)可設(shè)定至少10組(含)以上的管理者帳號及密碼,且可每組帳號進行管理等級設(shè)定,可設(shè)定使用有效日期及所聽取錄音通道范圍。如超過有效日期則使用者無法進入系統(tǒng)作功能操作。3、系統(tǒng)能顯示硬盤及DVD剩余容量百分比。4、硬盤及DVD容量存滿前應(yīng)具有預(yù)警功能。5、錄音線路故障自動檢測功能;可自動檢驗?zāi)M電話和數(shù)字電話錄音線路是否正常連接,如有故障自動告警。6、錄音線路故障或系統(tǒng)發(fā)生異常時,能發(fā)出信號提示告警,信號可通過電子郵件、網(wǎng)絡(luò)消息、短信、電話、傳真、聲音等多種途徑傳遞。7、可提供系統(tǒng)操作日志(EventLog)。錄音系統(tǒng)的應(yīng)用領(lǐng)域 正因為數(shù)字電話錄音系統(tǒng)能夠?qū)Χ嗦冯娫掃M行實時錄音,能夠為用戶提供準確清晰的原始錄音記錄,從而廣泛應(yīng)用于各個領(lǐng)域。調(diào)度部門:航空、電力、鐵路、石油、港口、交通等指揮調(diào)度中心。在這些地方,每一句話都關(guān)乎到重大的安全責任,一旦有失,將造成嚴重的后果。電話錄音系統(tǒng)將在這里發(fā)揮重要的作用。交易部門:銀行、期貨、證券業(yè)等交易指令系統(tǒng)。這里是大規(guī)模資金的運作和調(diào)度中心,每一個指令都會產(chǎn)生巨額的資金流動,因此,對每一個指令做出詳細的記錄,成為運作的安全和成功的保障。 安全部門:公安、安全、消防、急救、監(jiān)獄等。在安全部門和快速反應(yīng)部門,對呼叫做出及時、快速的響應(yīng)是非常重要的。對信息的丟失和錯誤處理,會給各方面帶來非常巨大的損失。政府部門:政府公共事業(yè)。隨著政府部門辦公透明度的進一步增大,政府公共事業(yè)服務(wù)意識的進一步增強,政府公共事業(yè)部門成為政府面向群眾的一個個窗口。電話錄音系統(tǒng)對提高窗口的服務(wù)效率和服務(wù)水平有著重大的意義。 軍事機構(gòu):軍事機構(gòu)的特殊性,決定了安全和責任更是它的命脈。而電話錄音系統(tǒng)在軍事領(lǐng)域已經(jīng)早有應(yīng)用,并取得很大成功。電話錄音技術(shù)的發(fā)展和提高,將會是電話錄音系統(tǒng)在軍事領(lǐng)域發(fā)揮更大的作用。 呼叫中心:呼叫中心在近年來取得了飛速的發(fā)展,而優(yōu)良的服務(wù)更是呼叫中心成為利潤中心的主要保障之一。因此,電話錄音系統(tǒng)也成了呼叫中心的標準配置之一。 欲詳情了解請登陸官方網(wǎng)站;www.dayrecw.com或撥打免費服務(wù)熱線;400-605-0132