華亨HHR8800電話錄音系統(tǒng) 華亨HHR8800電話錄音系統(tǒng)主要針對(duì)各個(gè)企事業(yè)單位電話的頻繁性錄音而開發(fā)設(shè)計(jì)的,對(duì)電話錄音系統(tǒng)軟件做了應(yīng)用性的改進(jìn),實(shí)現(xiàn)電話錄音管理等,使其能更符合各行業(yè)電話錄音的需求,成為各行業(yè)專業(yè)的電話錄音管理系統(tǒng),性能穩(wěn)定,針對(duì)性強(qiáng),已經(jīng)在各大企事業(yè)單位廣泛應(yīng)用。 基本功能■操作界面友好:流行的Windows98/NT/2000/XP操作環(huán)境;■自動(dòng)增益控制:可以自動(dòng)調(diào)節(jié)通話雙方的音量,音質(zhì)更清晰;■電腦海量錄音:`1G硬盤空間可以存儲(chǔ)35小時(shí)左右的通話內(nèi)容,設(shè)置5倍壓縮率可以實(shí)現(xiàn)1G硬盤空間存儲(chǔ)175小時(shí);■壓縮方式:采取硬件壓縮,提供多種壓縮率;■多路同時(shí)錄音:?jiǎn)翁紫到y(tǒng)可實(shí)現(xiàn)1-128路電話同時(shí)錄音,而且各通道之間互不干擾,對(duì)通話質(zhì)量沒(méi)有影響;也可通過(guò)多套系統(tǒng)疊加,實(shí)現(xiàn)大容量錄音的需求;■可實(shí)時(shí)監(jiān)聽每一條線路的通話內(nèi)容,并可實(shí)時(shí)調(diào)節(jié)音量;■多種錄音方式:可以全自動(dòng)錄音(采用聲控或壓控),也可手動(dòng)錄音(鍵控);■強(qiáng)大的電話管理功能,可以對(duì)所有的撥入、撥出電話進(jìn)行清單列表、打印、匯總、分組等;■適合多種錄音環(huán)境:可直接對(duì)直線電話錄音;也可與交換機(jī)配合使用,對(duì)交換機(jī)的外線、 內(nèi)線同時(shí)錄音;還可以對(duì)無(wú)線電話、對(duì)講機(jī)錄音;■可以設(shè)置多達(dá)6個(gè)盤(可以是硬盤、分區(qū)或網(wǎng)絡(luò)映射盤)自動(dòng)循環(huán)錄音;■自動(dòng)記錄主被叫號(hào)碼:來(lái)電號(hào)碼、被叫號(hào)碼顯示,識(shí)別來(lái)電者的身份;■錄音起始時(shí)間可以靈活設(shè)置,可以是一段時(shí)間內(nèi)錄音,也可以是每天24小時(shí)錄音;■電話篩選錄音:可以對(duì)所有通話錄音,也可選擇特定號(hào)碼錄音。自動(dòng)識(shí)別通話與上網(wǎng),不對(duì)特殊號(hào)碼錄音(如撥打16300、16388上網(wǎng),錄音系統(tǒng)不啟動(dòng)錄音);■錄音編輯與查詢:可采用多種方式對(duì)錄音文件查詢,并可根據(jù)通話內(nèi)容及聯(lián)系人等重要信息對(duì)錄音文件進(jìn)行編輯;■留言功能:可以手動(dòng)或自動(dòng)啟動(dòng)留言,也可按時(shí)段、節(jié)假日自動(dòng)啟動(dòng)留言;■自動(dòng)備份:可設(shè)置自動(dòng)備份的時(shí)間、備份介質(zhì)(如:硬盤、CD-R、移動(dòng)硬盤等數(shù)據(jù)存儲(chǔ)設(shè)備);■系統(tǒng)具有完整的操作日志,可以記錄對(duì)系統(tǒng)的所有操作;■客戶端遠(yuǎn)程查聽:支持內(nèi)部局域網(wǎng)查聽,也支持公網(wǎng)遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)查聽;■權(quán)限管理:可設(shè)定不同等級(jí)的密碼保護(hù),除了系統(tǒng)管理員使用最高級(jí)的密碼外,還有用戶密碼、錄音文檔查詢密碼等多種保護(hù)措施;支持每個(gè)用戶對(duì)某些線路擁有操作的權(quán)限,系統(tǒng)具有24種權(quán)限,可以滿足不同行業(yè)的需要;■錄音文件的兩級(jí)保護(hù):除了按用戶要求進(jìn)行備份外,系統(tǒng)還增加了錄音文件整理程序,整理程序可以恢復(fù)由于用戶誤操作而刪除的重要信息;■方向判別??梢耘袆e出呼叫方向,如呼入還是撥出;■線路適用于電話外線、分機(jī)內(nèi)線、ISDN引出的模擬線、無(wú)線對(duì)講機(jī)的音頻輸出線等;■具有電話號(hào)碼簿管理功能(可以按照客戶需求集成CRM管理軟件);■報(bào)警功能。當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)異常時(shí)(斷線等),系統(tǒng)會(huì)通過(guò)語(yǔ)音及屏幕提示報(bào)警。 典型運(yùn)用福建廣播影視集團(tuán)新聞?lì)l道福建廣播影視集團(tuán)公共頻道中國(guó)聯(lián)通廈門分公司中國(guó)移動(dòng)福清分公司中國(guó)移動(dòng)閩候分公司中國(guó)移動(dòng)閩清分公司羅源供電公司漳州人壽保險(xiǎn)股份有限公司莆田人壽保險(xiǎn)股份有限公司福建信息技術(shù)學(xué)院福州信息技術(shù)學(xué)院福建??顾帢I(yè)股份有限公司福州公交集團(tuán)福州一化集團(tuán)中國(guó)273二手車交易網(wǎng)柳州汽車集團(tuán)有限公司重慶證監(jiān)局 華亨簡(jiǎn)介: 福州華亨通訊信息有限公司成立于1999年,是國(guó)內(nèi)較早專業(yè)從事數(shù)字電話語(yǔ)音產(chǎn)品的研發(fā)、集成和應(yīng)用的高科技企業(yè)。 華亨公司主要產(chǎn)品有HC800呼叫中心系統(tǒng),HHR系列電話錄音系統(tǒng)、電話錄音設(shè)備、電話錄音卡、USB電話錄音盒、數(shù)碼錄音電話,行業(yè)智能呼叫中心系統(tǒng)、CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、來(lái)電彈屏軟件、監(jiān)獄會(huì)見(jiàn)管理系統(tǒng)、監(jiān)獄親情電話外撥管理系統(tǒng)、電話監(jiān)控管理系統(tǒng)等。產(chǎn)品已廣泛應(yīng)用于電力、電信、金融、司法、公安、機(jī)場(chǎng)、海關(guān)、物流等專用場(chǎng)所,也適用于各個(gè)企業(yè)單位和家庭用戶,并遠(yuǎn)銷世界各地。 公司匯聚了一批經(jīng)驗(yàn)豐富、有志于語(yǔ)音集成技術(shù)開發(fā)的專業(yè)人才,運(yùn)用當(dāng)今最先進(jìn)的計(jì)算機(jī)通信技術(shù),不斷推出行業(yè)領(lǐng)先的產(chǎn)品。我們的目標(biāo)是為用戶提供最好的產(chǎn)品與最好的服務(wù),不斷滿足市場(chǎng)需求。 華亨公司堅(jiān)持 誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、開拓、創(chuàng)新 的經(jīng)營(yíng)理念,為用戶創(chuàng)造價(jià)值,讓用戶滿意。 華亨公司堅(jiān)持 專業(yè)、敬業(yè)、真誠(chéng) 的服務(wù)理念,始終把用戶利益放在首位。 華亨公司堅(jiān)持以人為本的用人方針,重視人才培養(yǎng),努力打造溫馨、團(tuán)結(jié)的企業(yè)團(tuán)隊(duì)。