產(chǎn)品品牌：華亨 產(chǎn)品型號：HHR8800 基本參數(shù)

適用范圍：	企事業(yè)單位
語言版本：	簡體中文版
版本類型：	增強版
系統(tǒng)要求：	windowsXP
軟件版本：	網(wǎng)絡版

詳細說明華亨CRM客戶關系管理系統(tǒng)華亨CRM客戶關系管理系統(tǒng)是在原有的華亨電話錄音系統(tǒng)基礎上，為提高客服人員高效處理客戶來電而開發(fā)的管理軟件，該軟件能使客服人員迅速得知來電客戶是誰？以前有什么業(yè)務來往記錄？產(chǎn)品報價等信息。系統(tǒng)主要特點：來電顯示客戶名稱、客戶地址、負責人、商務電話、商務傳真、郵政編碼、實時記錄客戶來電信息等；
可在客戶描述里添加業(yè)務來往記錄、產(chǎn)品報價等信息；
支持來電顯示，自動監(jiān)視記錄客戶所有來電；
支持來電彈屏，根據(jù)客戶來電信息，為客戶提供快捷優(yōu)質(zhì)服務；
電話打進打出自動錄音并歸檔管理；
與客戶業(yè)務來往信息管理；
客戶信息資源管理；
支持多客戶端客服人員協(xié)同工作；
客戶管理無級分類一目了然；
支持彈屏信息的修改和新增；
支持多聯(lián)系人、多電話號碼。