南寧金羚洗衣機售后維修電話《滿意↑優(yōu)質(zhì)↑百分百》
南寧金羚洗衣機售后電話:0771-6769689
南寧金羚洗衣機售后維修服務中心多年來一貫本著[服務重在口碑, 質(zhì)量源自專業(yè)] 的經(jīng)營理念, 對每位員工進行統(tǒng)一管理和定期培訓, 對有需要的顧客我們實行就近派工, 快速上門. 在維修過程中我們做到準確診斷, 合理報價, 即時修復. 為客戶提供 “ 安全、優(yōu)質(zhì)、快捷、準確 ” 的全面服務,同時設(shè)立專人調(diào)整與預測市場走向、采購原廠配件、訂單及投訴處理,在鞏固原有客戶及銷售渠道的基礎(chǔ)上繼續(xù)本承簡練、快捷、質(zhì)優(yōu)價廉、誠實篤信的服務準則,積極強化服務信息化、網(wǎng)絡(luò)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的方向,向現(xiàn)代化的一流電器維修、服務發(fā)展。我們的聯(lián)系:0771-6769689.
服務質(zhì)量第一! 顧客利益第一!誠信維修第一!
?我們的服務理念:合理的價格,更好的服務!
?專業(yè)人做專業(yè)事:我們專注于金羚電器維修服務,所以更專業(yè)!
?只要您撥打一個電話,就能讓您感受到:什么是專業(yè),什么是服務!
?我們的承諾 :以質(zhì)量求生存,以技術(shù)求發(fā)展;最專業(yè)的維修,最細膩的服務。
1。我們的客戶服務代表將會給您提供專業(yè)的咨詢和解答!
2。我們會就近安排維修網(wǎng)點的優(yōu)秀的服務工程師按您約定的時間準時上門!
3。工程師提供優(yōu)質(zhì)服務的同時,將會向您詳細講解產(chǎn)品工作原理及操作過程!
4。服務最后工程師會主動向您講解產(chǎn)品使用常識,指導您的使用!
5。您的服務信息將同步反饋至客戶服務中心,我們會安排客服人員定期回訪!
上門金羚洗衣機售后維修服務流程如下:?
第一步撥打熱線?
我們的服務遍及全南寧,各區(qū)都有分點,僅僅收取適當?shù)纳祥T費,這對客戶來說是個極大的方便。所以,當您的電器出現(xiàn)了故障,請不要為此煩惱。
?
第二步登記預約?
描述電器所出的故障,以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述電器的種類、品牌、型號、故障現(xiàn)象,以及您的聯(lián)系方式和地址,如果能留下行車路線,我們將能更快更方便的提供上門服務。您需要根據(jù)您的時間安排和我們的調(diào)度安排而商量出一個適當?shù)纳祥T服務時間。
?
第三步準時上門?
我們會按照預約的上門服務時間,準時的到達指定地點。?
第四步檢查故障?
在方便開的情況下,我們會先實驗一下電器的故障,以便對癥排除故障。金羚洗衣機維修技師經(jīng)過測試和排查,檢查出電器的大體故障原因。?
第五步確定費用?
在正式排除故障之前,先報告故障原因,并報出金羚洗衣機維修此故障所需的費用,以便讓您做到心中有數(shù)。同時,您也可以因為價格超出預算而放棄金羚洗衣機維修。如果放棄金羚洗衣機維修,我們是不收取費用的(事先有約的情況下除外)?
第六步排除故障?
如果您同意金羚洗衣機維修,我們便開始正式排除故障,直到故障消失為止。在故障排除之后,您可以開驗收一下,直到您認為滿意為止。?
第七步填寫憑單?
為了解決您的后顧之憂,我們會對所提供的服務留下憑證,上面注明了故障原因、金羚洗衣機維修結(jié)果、金羚洗衣機維修費用、保修時間,以及我們公司的服務電話和投訴電話。服務到這一步并未結(jié)束,我們還會清理服務現(xiàn)場,如清理金羚洗衣機維修垃圾、還原之前因金羚洗衣機維修所挪動的物品。到此,謝謝您對我們服務的支持!如果您以后金羚還有別的需要,我們會繼續(xù)為您提供滿意的服務。?
第八步提供保修?
從金羚洗衣機維修完畢起,就開始進入保修期了。在此期間,當您所金羚洗衣機維修的電器再次出現(xiàn)原故障,請盡快至電我公司,我們會根據(jù)您的金羚洗衣機維修記錄對所修電器提供保修服務,而且我們會以最快的反應速度解決您的煩惱!?
真誠歡迎您的光臨!
?
南寧金羚洗衣機維修電話:0771-6769689