基本配置4外線8分機(jī)(支持內(nèi)外混合槽位)
內(nèi)置內(nèi)、外線來(lái)電顯示——
無(wú)需購(gòu)買來(lái)電顯示板,模擬外線具有超強(qiáng)的來(lái)電顯示接受能力,兼容各種FSK、DTMF標(biāo)準(zhǔn)。模擬分機(jī)也具有來(lái)電顯示功能,TDMx2000B模擬分機(jī)FSK來(lái)顯,TDMx2000E、F模擬分機(jī)DTMF來(lái)顯。模擬外線來(lái)電顯示無(wú)論經(jīng)過多少次模擬分機(jī)轉(zhuǎn)接,來(lái)電顯示都不會(huì)丟失。(TDMx2000B、E、F具備)
內(nèi)置外線轉(zhuǎn)手機(jī)功能——
分機(jī)可根據(jù)需要設(shè)置遇忙、無(wú)人接聽、呼叫前轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移到手機(jī)、固定電話、長(zhǎng)途電話。(TDMx2000E、F具備)
內(nèi)置經(jīng)濟(jì)路由、IP自動(dòng)加發(fā)——
可以設(shè)置32個(gè)市話前綴/IP長(zhǎng)途前綴,如:17909、17951、96688……,還可以設(shè)置200、201卡賬號(hào)、密碼,撥打市話或長(zhǎng)途時(shí),根據(jù)設(shè)置參數(shù)走經(jīng)濟(jì)路由,自動(dòng)加發(fā)IP/200賬號(hào)、密碼/201賬號(hào)、密碼。(TDMx2000B、E、F具備)
模擬外線自動(dòng)檢測(cè)、故障自恢復(fù)—
模擬外線具備自動(dòng)檢測(cè)功能,包括:忙音檢測(cè)、反極檢測(cè)、環(huán)路電流檢測(cè)。忙音檢測(cè),每當(dāng)通話結(jié)束,外線檢測(cè)到忙音信號(hào)自動(dòng)釋放外線,避免出現(xiàn)外線吊死現(xiàn)象。反極檢測(cè),檢測(cè)外線上的反極信號(hào),以此判斷出局的接續(xù)狀態(tài),提供精準(zhǔn)的通話計(jì)費(fèi)話單。環(huán)路電流檢測(cè),自動(dòng)檢測(cè)外線的電流,當(dāng)外線線路短路或者斷開時(shí),系統(tǒng)出局時(shí)自動(dòng)跳開此外線,當(dāng)外線電流恢復(fù)正常后,出局時(shí)就會(huì)啟用此外線。外線故障自動(dòng)檢測(cè)、自動(dòng)屏蔽、自動(dòng)恢復(fù)。(TDMx2000B、E、F具備)
支持PRI數(shù)字中繼——
PRI數(shù)字中繼采用非平衡的75ΩBNC接口,提供30B+D接入,具備匯接組網(wǎng)功能。TDMx2000B支持1~6塊PRI板,TDMx2000E支持1~2塊PRI板,TDMx2000F支持1塊PRI板。(TDMx2000B、E、F具備)
內(nèi)置計(jì)費(fèi)通話話單——
支持延時(shí)、反極兩種計(jì)費(fèi)方式,內(nèi)部分機(jī)之間通話、分機(jī)打市話、分機(jī)打長(zhǎng)途、市話呼入分機(jī)、長(zhǎng)途呼入分機(jī)都有通話話單產(chǎn)生,可使用我司隨機(jī)器附送的光盤里的計(jì)費(fèi)軟件,也可外配深圳梓博、深圳唐信計(jì)費(fèi)軟件接收通話話單,統(tǒng)計(jì)通話費(fèi)用金額。(TDMx2000B、E、F具備)
支持?jǐn)?shù)據(jù)備份功能——
數(shù)據(jù)備份功能,TDMx2000主機(jī)可以同時(shí)存儲(chǔ)1個(gè)激活數(shù)據(jù)庫(kù)和3個(gè)備用數(shù)據(jù)庫(kù),當(dāng)進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)時(shí),用戶也可以使用威譜系統(tǒng)管理平臺(tái)在PC上備份多套數(shù)據(jù)庫(kù),同時(shí)可以將數(shù)據(jù)庫(kù)導(dǎo)出存于可移動(dòng)磁盤/硬盤等存儲(chǔ)媒介,便于攜帶,也可以使用QQ、MSN、郵箱傳送數(shù)據(jù)庫(kù)。數(shù)據(jù)備份簡(jiǎn)單快捷,便于以后維護(hù)。
支持網(wǎng)絡(luò)編程維護(hù)——
遠(yuǎn)程維護(hù),局域網(wǎng)/廣域網(wǎng)的任何一臺(tái)電腦都可以用作維護(hù)終端,只需安裝系統(tǒng)管理軟件即可進(jìn)行維護(hù),無(wú)需親自到環(huán)境條件較差的機(jī)房。省時(shí)省力,維護(hù)方便。(TDMx2000B、E、F具備)
內(nèi)置開放式CTI接口——
開放式CTI接口可與第三方各行各業(yè)行業(yè)專用軟件系統(tǒng)融合整體應(yīng)用,使得電話交換通信網(wǎng)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)雙網(wǎng)合一、相得益彰。電腦鼠標(biāo)鍵盤撥號(hào),更快捷更準(zhǔn)確地?fù)艽螂娫挸蔀楝F(xiàn)實(shí);外線來(lái)電,行業(yè)專用軟件電腦彈屏,頭戴耳機(jī)電話接聽來(lái)電,雙手完全釋放,更專業(yè)更優(yōu)質(zhì)地服務(wù)客戶。(TDMx2000B、E型具備)
企業(yè)級(jí)呼叫中心——
來(lái)電彈屏、錄音監(jiān)控、語(yǔ)音導(dǎo)航(IVR)、ACD排隊(duì)話務(wù)自動(dòng)分配、開放式CTI接口使得搭建企業(yè)級(jí)呼叫中心成為現(xiàn)實(shí),具備呼叫中心的眾多優(yōu)勢(shì)功能,有著明顯的價(jià)格優(yōu)勢(shì),性價(jià)比高。(TDMx2000B、E具備)
功能眾多不便一一列舉,更為詳盡的功能請(qǐng)咨詢湯先生13858104946。
錄音功能TDMx-2000型E型機(jī),內(nèi)置16路數(shù)字錄音功能,只需把錄音軟件安裝到可連接到公司局域網(wǎng)的任何一臺(tái)PC即可。系統(tǒng)自動(dòng)接入到交換機(jī)進(jìn)行錄音。錄音系統(tǒng)使用錄音用PC或服務(wù)器的硬盤保存錄音數(shù)據(jù),錄音時(shí)間更長(zhǎng),100G硬盤可以錄音4000個(gè)小時(shí);可以查詢通話時(shí)間、通話時(shí)長(zhǎng)、來(lái)電/去電、有無(wú)通話、外線電話號(hào)碼、內(nèi)線電話號(hào)碼。在電話被轉(zhuǎn)移時(shí),還可以顯示電話轉(zhuǎn)移方和被轉(zhuǎn)移方的電話號(hào)碼。語(yǔ)音導(dǎo)航(IVR)功能:TDMX-2000E型機(jī)的電腦話務(wù)員具備語(yǔ)音導(dǎo)航功能,通過語(yǔ)音導(dǎo)航,可把電話轉(zhuǎn)接到制定的分機(jī),語(yǔ)音引導(dǎo)可以是單級(jí)導(dǎo)航,也可以是多級(jí)導(dǎo)航。最大的級(jí)數(shù)可以達(dá)到16級(jí)??傉Z(yǔ)音提示時(shí)長(zhǎng)為120秒。通過語(yǔ)音引導(dǎo),可以引導(dǎo)客戶進(jìn)行電話轉(zhuǎn)移,也可以進(jìn)行信息查詢。語(yǔ)音導(dǎo)航采用多級(jí)菜單的結(jié)構(gòu),最大可以設(shè)定16級(jí),每級(jí)菜單可以設(shè)定10個(gè)選項(xiàng)分別對(duì)應(yīng)10個(gè)轉(zhuǎn)移電話或信息查詢項(xiàng)目,在一層菜單中,可以同時(shí)存在信息查詢項(xiàng)目和電話轉(zhuǎn)接項(xiàng)目。
本公司專業(yè)批發(fā)零售:程控交換機(jī)、集團(tuán)電話、呼叫中心、耳麥話盒、監(jiān)控系統(tǒng)、硬盤錄相機(jī)、電話機(jī)、對(duì)講機(jī)、電話錄音系統(tǒng)、電腦話務(wù)員及通信電纜等產(chǎn)品。集團(tuán)電話交換機(jī)有:國(guó)威、申甌、安立達(dá)、中聯(lián)、TCL王牌、金華維、多路通、威譜、松下、通利等。本公司產(chǎn)品為浙江省總代理、集團(tuán)電話專業(yè)維修商。