? 據(jù)cnBeta報(bào)道，2013年10月以來(lái)，有越來(lái)越多的2011年初款Macbook Pro用戶相繼報(bào)告，其筆記本由于圖形顯卡問(wèn)題出現(xiàn)了無(wú)法恢復(fù)的系統(tǒng)故障。截止2014年5月，報(bào)告一直不斷增加呈現(xiàn)快速增長(zhǎng)。據(jù)消息人士透露，蘋果目前 仍未承認(rèn)該問(wèn)題是普遍存在的問(wèn)題，也并無(wú)相關(guān)的換機(jī)計(jì)劃。
出現(xiàn)該問(wèn)題的2011年初款MBP屏幕上會(huì)出現(xiàn)圖中類似的條紋，或出現(xiàn)空白屏幕導(dǎo)致崩潰。具體由什么操作觸發(fā)仍不明確，從用戶反饋看，似乎高密度的圖像處理操作會(huì)導(dǎo)致該情況的發(fā)生，例如收看高清視頻或播放大型的數(shù)字媒體節(jié)目。或者與該機(jī)型采用的獨(dú)立AMD圖形芯片有關(guān)。而由于在該機(jī)型上圖形芯片與邏輯主板是焊死的，想要自行更換顯卡修復(fù)問(wèn)題將是筆不菲的花費(fèi)。
目前，一些蘋果零售商店的員工只能開(kāi)出相關(guān)的第三方維修公司列表。讓用戶憑借官方的訂單去進(jìn)行維修處理。就用戶報(bào)告，美國(guó)及其他國(guó)家和香港地區(qū)的蘋果零售店都采取類似方法。而受影響的MBP用戶在蘋果支持社區(qū)論壇上發(fā)起的相關(guān)長(zhǎng)貼已經(jīng)超過(guò)百萬(wàn)多次閱讀并有7611條回復(fù)。還有人們?cè)贑hange.org情愿網(wǎng)站上向蘋果CEO蒂姆?庫(kù)克和軟件高級(jí)副主管Craig Federighi發(fā)起了要求修復(fù)或更換受影響機(jī)型問(wèn)題的請(qǐng)?jiān)?，目前已?jīng)有7920位支持者，仍需要2080名簽名支持者才能達(dá)成請(qǐng)?jiān)改康摹?/div>
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