? 繼團(tuán)購之后,近來外賣配送成了餐飲O2O領(lǐng)域中另一個(gè)新舉措,外賣O2O大戰(zhàn)悄然打響。餐飲企業(yè)也在趁機(jī)做大市場,市場陸續(xù)出現(xiàn)了一批只做外賣、不提供堂食的服務(wù)站或外賣品牌。不過,無論是對平臺還是對餐飲企業(yè)來說,弱點(diǎn)均是配送。
? ? ?自2014年以來餐飲O2O領(lǐng)域逐漸火爆,一方面淘寶、百度等互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛涉足餐飲O2O領(lǐng)域;另一方面,餓了么、點(diǎn)我吧等國內(nèi)眾多餐飲O2O企業(yè)先后獲得融資,可以說,在這一段時(shí)間,互聯(lián)網(wǎng)巨頭和資本對餐飲外賣O2O集中地發(fā)起猛烈攻勢。
? ? ?而餐飲企業(yè)也熱衷進(jìn)網(wǎng),并陸續(xù)出現(xiàn)了一批只做外賣、不提供堂食的外賣品牌或服務(wù)站。
? ? ?機(jī)構(gòu):2017年快餐外賣市場預(yù)達(dá)1.8萬億元
? ? ?有數(shù)據(jù)顯示,2013年國內(nèi)在線訂餐用戶規(guī)模已經(jīng)達(dá)到1.39億元??焖傧M(fèi)品資訊服務(wù)商英敏特發(fā)布的報(bào)告預(yù)測,中國的快餐和外賣市場規(guī)模在2017年預(yù)計(jì)將達(dá)到1.8萬億元。
? ? ?不過,外賣O2O最重要的一點(diǎn)是能夠贏在路上,外賣網(wǎng)站系統(tǒng)約定了45分鐘、1小時(shí)的送餐時(shí)間,但面臨著用餐高峰期等待時(shí)間長、交通狀況難預(yù)測、送餐地點(diǎn)分散路線難優(yōu)化等諸多不確定因素,導(dǎo)致快速送達(dá)實(shí)現(xiàn)起來困難重重。
? ? ?記者在多個(gè)外賣平臺看到,送餐速度是用戶點(diǎn)評提及最多的。據(jù)了解,目前外賣平臺,配送模式有多種,既有自有配送,也有第三方配送,而更多的是餐飲企業(yè)自行配送。
? ? ?有業(yè)內(nèi)人士告訴記者,不同普通商品、熟食受到保質(zhì)時(shí)間短的限制,在餐飲外賣平臺上,眾多企業(yè)同臺競爭,配送方面,不僅要比拼速度,還要比拼價(jià)格。而由于平臺上的餐飲企業(yè)實(shí)力參差不齊,有的網(wǎng)點(diǎn)遍布全市乃至全國,有的只是零散的幾家網(wǎng)點(diǎn)。而后者受到配送能力范圍的限制,仍難以做大。