作為線上線下的關(guān)鍵入口,央行一紙叫停二維碼支付等產(chǎn)品的文件似乎給正努力轉(zhuǎn)型、發(fā)展O2O的零售商們“當(dāng)頭一棒”。不過(guò),這一突發(fā)情況似乎并未阻斷后者積極拓展O2O的決心。
近日,曾大力拓展O2O的紅旗連鎖在投資者互動(dòng)平臺(tái)表態(tài),支付方式的改變,并不會(huì)改變公司開(kāi)展O2O的方向,紅旗連鎖將繼續(xù)在既有的目標(biāo)下,努力將O2O推到一個(gè)高度,為更多消費(fèi)者提供更多便利。
紅旗連鎖認(rèn)為,支付寶條碼支付方式,與人們的水電氣費(fèi)、寬帶網(wǎng)絡(luò)費(fèi)、電話費(fèi)、公交卡充值等代收一樣,也是基于方便更多消費(fèi)者的考慮,為的是在現(xiàn)有支付方式下增加一種支付方式。而作為公司新開(kāi)通的支付方式,其發(fā)生額并不大,占比暫時(shí)可以忽略不計(jì),因此二維碼支付叫停對(duì)公司基本沒(méi)影響。
據(jù)了解,去年下半年以來(lái),紅旗連鎖頻頻發(fā)力O2O,不僅攜手微信打造便利生活應(yīng)用平臺(tái),還聯(lián)合電商巨頭開(kāi)通支付寶錢包條碼支付功能,在旗下多家門店試水二維碼支付,另外還推出了“電子貨架”等便民服務(wù)等。
與紅旗連鎖一樣,不懼“困難”的企業(yè)不在少數(shù)。3月17日,即央行叫停二維碼支付第四天,京東便高調(diào)公布其加速布局零售業(yè)O2O的戰(zhàn)略:與上海、北京、廣州、西安、大連等15個(gè)城市上萬(wàn)家便利店進(jìn)行O2O合作。
在京東看來(lái),O2O的正面作用遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于二維碼支付叫停所帶來(lái)的阻礙作用,這種模式能夠增加與客戶的粘性,顛覆傳統(tǒng)、經(jīng)營(yíng)消費(fèi)模式。
進(jìn)一步查詢發(fā)現(xiàn),3月15日,廣百股份也在其2013年年報(bào)中明確表示,在終端零售消費(fèi)不振、傳統(tǒng)零售企業(yè)與電商之間對(duì)消費(fèi)者的爭(zhēng)奪更加激烈、以及傳統(tǒng)零售企業(yè)之間同質(zhì)化經(jīng)營(yíng)嚴(yán)重等因素推動(dòng)下,傳統(tǒng)零售企業(yè)加速O2O轉(zhuǎn)型,傳統(tǒng)零售企業(yè)之間,甚至傳統(tǒng)零售企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)公司之間的并購(gòu)或合作加強(qiáng),已成為零售行業(yè)近期的發(fā)展趨勢(shì)。
在此背景下,2014年廣百股份工作重點(diǎn)之一便是:大力推進(jìn)創(chuàng)新業(yè)務(wù)發(fā)展,積極研究開(kāi)展O2O業(yè)務(wù),推進(jìn)全渠道戰(zhàn)略,逐步推進(jìn)線上線下融合發(fā)展。
而騰訊微信百貨首店天虹商場(chǎng)近期也在年報(bào)中稱,今年公司將實(shí)現(xiàn)線上三個(gè)端口(微信、微店、PC)的構(gòu)建和優(yōu)化,逐步將線下商品上線,將線下顧客吸引至線上,并利用移動(dòng)社交平臺(tái)擴(kuò)大客戶群,積極開(kāi)展O2O業(yè)務(wù)。
此外,永輝超市等零售商業(yè)也在年報(bào)中透露,今年銷售渠道將從線下門店擴(kuò)展至線上,且前期將以線下支持線上的O2O形式為主。