棄兒淘寶客

　　在淘寶的發(fā)展進(jìn)程中，淘寶客作為強(qiáng)大的推廣力量，對(duì)淘寶的壯大功不可沒(méi)。但如今，這個(gè)曾經(jīng)作為“功臣”的龐大群體，似乎正在逐漸淪為淘寶的棄兒。

　　調(diào)整的核心邏輯，“還是為了維護(hù)淘寶生態(tài)的穩(wěn)定”。而有關(guān)淘寶客的一系列政策調(diào)整，都指向了向自身入口傾斜、弱化其他導(dǎo)購(gòu)APP的意圖。

　　中小淘寶客被拋棄

　　商業(yè)是殘酷的——近日，阿里巴巴[微博]的一項(xiàng)新政再次驗(yàn)證了這句話(huà)。

　　從2013年10月15日起，淘寶客無(wú)線(xiàn)API商品詳細(xì)頁(yè)將全面調(diào)整升級(jí)。所有通過(guò)淘寶客無(wú)線(xiàn)端API接口生成的商品點(diǎn)擊串，其落地頁(yè)面將由淘寶html5商品詳情頁(yè)面跳轉(zhuǎn)至手機(jī)淘寶客戶(hù)端，并在客戶(hù)端環(huán)境下完成交易和支付等環(huán)節(jié)。

　　淘寶客模式是淘寶的一種推廣模式。淘寶客獲取商品推廣代碼進(jìn)行推廣，任何買(mǎi)家經(jīng)過(guò)推廣進(jìn)入淘寶店鋪完成購(gòu)買(mǎi)，就可得到由賣(mài)家支付的傭金。

　　淘寶客大多呈現(xiàn)的形式是購(gòu)物導(dǎo)航網(wǎng)站，而上述政策翻譯成“白話(huà)文”就是——

　　用戶(hù)在瀏覽購(gòu)物導(dǎo)航網(wǎng)站的手機(jī)客戶(hù)端時(shí)，如果想購(gòu)買(mǎi)其中商品，必須下載淘寶自己的官方客戶(hù)端，在官方客戶(hù)端上進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)行為。

　　在淘寶客們最關(guān)心的傭金方面，若用戶(hù)按規(guī)則使用了新版本的手機(jī)淘寶客戶(hù)端，淘寶將支持淘寶客體系數(shù)據(jù)跟蹤及結(jié)算功能，不會(huì)影響到淘寶客的收入。

　　但是，如果用戶(hù)下載的淘寶客戶(hù)端版本太低，淘寶客將無(wú)法獲得傭金。此外，如果淘寶客選擇用技術(shù)手段屏蔽“跳轉(zhuǎn)淘寶客戶(hù)端”這一行為，也會(huì)同樣導(dǎo)致無(wú)法獲得傭金。

　　 “你的客戶(hù)端首先需要免費(fèi)向用戶(hù)推廣安裝淘寶客戶(hù)端，否則用戶(hù)無(wú)法購(gòu)買(mǎi)淘寶商品。無(wú)法通過(guò)你導(dǎo)購(gòu)購(gòu)買(mǎi)商品，只能卸載了你。所以，要么你一起推廣安裝淘寶客戶(hù)端，要不讓用戶(hù)卸載了你。而如果用戶(hù)及時(shí)安裝并升級(jí)到了最新版客戶(hù)端，如果用戶(hù)不愿意用客戶(hù)端購(gòu)買(mǎi)還是延續(xù)之前的使用習(xí)慣，你將無(wú)法獲得傭金。面對(duì)這樣的規(guī)定，很多開(kāi)發(fā)者感慨無(wú)線(xiàn)淘寶客已死。”知名站長(zhǎng)、IT獨(dú)立博主盧松松對(duì)新金融記者表示。

　　伴隨這一新政的出爐，阿里巴巴隨即宣布推出淘寶客無(wú)線(xiàn)開(kāi)放平臺(tái)。其自建的導(dǎo)購(gòu)類(lèi)分享平臺(tái)——優(yōu)站，將向第三方導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站和開(kāi)發(fā)者開(kāi)放，并設(shè)立規(guī)模為5億美元的基金投資并扶持第三方導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站等外部合作伙伴。

　　對(duì)于每一個(gè)入駐的建站者，優(yōu)站將提供全程免費(fèi)的建站硬件設(shè)施，包括服務(wù)器、帶寬等，開(kāi)放式的建站環(huán)境，自由編碼以及各類(lèi)針對(duì)買(mǎi)家、賣(mài)家、行業(yè)動(dòng)態(tài)、需求市場(chǎng)方面的數(shù)據(jù)支持。目前已經(jīng)吸引了不少第三方接入。

　　盡管平臺(tái)本身是開(kāi)放的，但對(duì)于阿里來(lái)說(shuō)，此舉實(shí)質(zhì)則是在建立自己帝國(guó)的封閉系統(tǒng)。

　　導(dǎo)購(gòu)是阿里生態(tài)系統(tǒng)中的重要一環(huán)，也是始終無(wú)法放棄的部分。阿里自己發(fā)力做導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站，從消費(fèi)端來(lái)看，越來(lái)越多的人會(huì)選擇專(zhuān)業(yè)化的導(dǎo)購(gòu)服務(wù)。在這個(gè)過(guò)程中，大批淘寶客的獨(dú)立導(dǎo)航網(wǎng)站將慢慢衰亡。

　　返利網(wǎng)入口被扼殺

　　“淘寶客這個(gè)工作也曾有過(guò)黃金期，但發(fā)展到現(xiàn)在，已經(jīng)到了小的淘寶客應(yīng)該放棄的時(shí)候了。”從事淘寶客行業(yè)的北京微客智贏(yíng)電子商務(wù)有限公司創(chuàng)始人阿旺對(duì)新金融記者表示。

　　對(duì)業(yè)內(nèi)許多人來(lái)說(shuō)，淘寶客開(kāi)放體系似乎應(yīng)該加上一個(gè)定語(yǔ)——針對(duì)阿里體系的開(kāi)放。

　　淘寶優(yōu)站、愛(ài)淘寶等購(gòu)物分享平臺(tái)都將全面展開(kāi)配合淘寶客開(kāi)放體系建設(shè)。開(kāi)放體系政策將于10月底執(zhí)行，政策規(guī)定，將回收淘客conver接口，統(tǒng)一用淘點(diǎn)金實(shí)現(xiàn)，并且items.get商品接口不返回傭金數(shù)據(jù)。此舉對(duì)淘寶客中的一種重要形式——返利網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，是一個(gè)很大的打擊。

　　“用通俗點(diǎn)的話(huà)來(lái)解釋就是：用戶(hù)通過(guò)返利網(wǎng)站買(mǎi)東西，在確認(rèn)訂單前將無(wú)法得到傭金數(shù)據(jù)，也就是不知道要返多少利。”盧松松說(shuō)，“這樣用戶(hù)不會(huì)再在返利網(wǎng)站上購(gòu)買(mǎi)東西，返利網(wǎng)站有危險(xiǎn)了。”

　　返利類(lèi)網(wǎng)站是依托淘寶網(wǎng)[微博]的發(fā)展而逐漸形成的商業(yè)模式，它以返利形式幫助淘寶賣(mài)家推廣商品賺取傭金，傭金的一部分將返還給消費(fèi)者作為返利，部分返利網(wǎng)最高傭金可以高達(dá)商品成交額的50%。

　　此前有許多淘寶客通過(guò)返利獲得收入，不少人以此為職業(yè)，月收入過(guò)萬(wàn)。淘寶聯(lián)盟網(wǎng)站信息顯示，有些個(gè)人淘寶客總收入已經(jīng)超過(guò)100萬(wàn)元。

　　返利類(lèi)網(wǎng)站曾紅極一時(shí)，更被解讀為網(wǎng)上購(gòu)物的入口，同時(shí)也被業(yè)內(nèi)風(fēng)投等多方看好。但事實(shí)上，由于寄人籬下，其命運(yùn)一直為阿里所牽制。

　　盡管同屬淘寶客，但它與普通導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站不同——返利網(wǎng)是在交易之后再給消費(fèi)者利益，而導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)是在前端引流，這對(duì)于淘寶來(lái)說(shuō)才是增量。

　　阿里對(duì)于返利網(wǎng)的壓制早在去年就有展露。

　　去年中期，淘寶客應(yīng)用和工具禁止提供淘寶商品搜索服務(wù)。此次搜索規(guī)則的變動(dòng)，商品和店鋪的返現(xiàn)信息將無(wú)法顯示，搜索結(jié)果直接匯聚到淘寶頁(yè)面。返利網(wǎng)站等淘寶客只能通過(guò)搜索跳轉(zhuǎn)到淘寶搜索頁(yè)面，才能進(jìn)行商品搜索。

　　另外，從今年年初開(kāi)始，淘寶聯(lián)盟不再支持針對(duì)淘寶集市和天貓[微博]購(gòu)物返現(xiàn)金給會(huì)員或買(mǎi)家的淘寶客模式，只支持返積分、返實(shí)物、優(yōu)惠券等非現(xiàn)金方式。

　　這一調(diào)整顯然是在為淘寶自家產(chǎn)品一淘擴(kuò)大市場(chǎng)做準(zhǔn)備。

　　長(zhǎng)久以來(lái)，返利類(lèi)網(wǎng)站的前途命運(yùn)牢牢地掌握在阿里手中。以國(guó)內(nèi)知名返利網(wǎng)站返利網(wǎng)為例，其50%的營(yíng)收來(lái)自淘寶，30%來(lái)自其他B2C購(gòu)物站，20%來(lái)自團(tuán)購(gòu)、攜程和藝龍等網(wǎng)站。

　　阿里是導(dǎo)流的規(guī)則制定者，若以其一家為主要來(lái)源，返利類(lèi)網(wǎng)站勢(shì)必會(huì)于某日陷入窘途。要想繼續(xù)生存下去，轉(zhuǎn)型是最后的希望，這就需要返利類(lèi)網(wǎng)站找到一個(gè)擺脫靠淘寶獲取流量的商業(yè)模式，進(jìn)行多元化的嘗試。

　　為淘寶APP導(dǎo)流

　　正如電商觀(guān)察家李成東對(duì)新金融記者所分析：“調(diào)整的一般核心邏輯，還是為了維護(hù)淘寶生態(tài)的穩(wěn)定。”

　　淘寶有關(guān)淘寶客一系列政策的調(diào)整，都指向了向自身入口傾斜、弱化其他導(dǎo)購(gòu)APP的意圖。

　　 “但從這次政策來(lái)看，對(duì)美麗說(shuō)、蘑菇街這些大型的成熟的導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站來(lái)說(shuō)雖然有影響，但影響不大，對(duì)中小淘寶客影響較大。”阿旺說(shuō)。

　　按照以往的經(jīng)驗(yàn)，淘寶每一次規(guī)則的修改都有可以產(chǎn)生改變消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣的巨大影響。

　　此前有淘寶客在微信上做了幫賣(mài)家營(yíng)銷(xiāo)的應(yīng)用，如“微信逛”和“口袋通”等，這些應(yīng)用幫賣(mài)家在微信上建立專(zhuān)屬店鋪或頁(yè)面，用戶(hù)瀏覽后可直接在微信內(nèi)瀏覽商品并購(gòu)買(mǎi)。而在今年8月，伴隨淘寶對(duì)微信進(jìn)行“封殺”，此類(lèi)業(yè)務(wù)也被全面叫停。

　　對(duì)于阿里來(lái)說(shuō)，最終還是要把目標(biāo)指向建立自己封閉地面的利益圈。

　　長(zhǎng)時(shí)間以來(lái)，淘寶在互聯(lián)網(wǎng)端的入口能力一般，其在PC上的主流流量入口是瀏覽器、桌面客戶(hù)端和搜索引擎，自有品牌瀏覽器和通訊軟件旺旺引流能力很弱。另外，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)端，淘寶的入口話(huà)語(yǔ)權(quán)也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如微信和百度[微博]。

　　但手機(jī)端的成長(zhǎng)是不容忽視的，以2012年度為例，有成交的無(wú)線(xiàn)淘寶賣(mài)家數(shù)已高達(dá)355萬(wàn)，無(wú)線(xiàn)淘寶流量和PC端流量比已經(jīng)達(dá)到40%。2013年，手機(jī)淘寶或?qū)⑼瓿伤匈u(mài)家向微淘平臺(tái)的轉(zhuǎn)移。

　　面對(duì)這種情況，今年在淘寶手機(jī)客戶(hù)端上的重大新聞是微淘的上線(xiàn)。微淘引入了媒體、達(dá)人及知名淘品牌，希望借此增加手機(jī)淘寶APP社交屬性和用戶(hù)黏性。在業(yè)內(nèi)看來(lái)，微淘于淘寶，類(lèi)似微信于騰訊。也有人認(rèn)為，微淘是淘寶用來(lái)抵御微信的產(chǎn)品。

　　而近日，阿里在內(nèi)測(cè)專(zhuān)門(mén)針對(duì)淘寶客無(wú)線(xiàn)端推廣的獨(dú)立APP客戶(hù)端——聯(lián)盟推廣者APP，另外，淘寶自己的“直通車(chē)”無(wú)線(xiàn)端推廣也將于本月上線(xiàn)。新的政策將有利于淘寶自身APP的成長(zhǎng)。

　　“淘寶對(duì)于淘寶客的策略與百度對(duì)百度站長(zhǎng)的策略十分相似。”速途網(wǎng)華南辦總經(jīng)理劉敏華對(duì)新金融記者分析，“百度當(dāng)年說(shuō)要和站長(zhǎng)們一起發(fā)達(dá)，現(xiàn)在百度發(fā)達(dá)了，有多少站長(zhǎng)都充滿(mǎn)被拋棄感！淘寶最初靠免費(fèi)吸引了一批用戶(hù)，然后靠淘寶客把流量吸引過(guò)來(lái)，接著開(kāi)始靠天貓打精品牌，把淘寶紅利吸走了。如今淘寶客也面臨被拋棄的境地了。”