3月23日,蘇寧易購執(zhí)行副總裁李斌在新浪微博發(fā)表《青春宣言》,被業(yè)內(nèi)人士解讀為“青春易購”的戰(zhàn)斗檄文。4月1日,李斌給出肯定回答,“4月份開始,各大電商將陸續(xù)啟動全年攻勢,既是滿足消費需求,也是檢驗新團(tuán)隊的時機(jī)。”蘇寧易購決定在4月份率先打響價格戰(zhàn),另外消費者網(wǎng)上下單從門店自提商品可享快遞補(bǔ)貼。
此次價格戰(zhàn)中,蘇寧易購的平臺上將有近20個品類兩萬余種商品參與到“0元購”活動,其中80%以上商品來自一線品牌,全場免運費。不過,李斌對于“價格戰(zhàn)”的說法并不是很認(rèn)同:“今年4月份這一次主要面對年輕的消費者和年輕的易購團(tuán)隊而制定的‘青春三部曲’活動并不能說成是簡單的價格戰(zhàn),而是一次全局性的價值戰(zhàn)。”
2月21日,蘇寧去“電器”改稱云商,業(yè)內(nèi)曾經(jīng)多有質(zhì)疑,一時惹起玩概念的炒作之嫌。“店商+電商+零售服務(wù)商”的云商模式到底意欲幾何?李斌表示,在蘇寧易購新的戰(zhàn)略規(guī)劃已經(jīng)明確、新的組織架構(gòu)已經(jīng)調(diào)整、新的管理團(tuán)隊已經(jīng)組建的條件下,云商模式即將在4月份首次落地,屆時線上線下將實現(xiàn)互融互通,依托全國4000多服務(wù)網(wǎng)點及1700多家門店的優(yōu)勢,讓消費者不僅能買到實惠的商品,而且可以享受“線上下單,線下自提”與“線下體驗,線上購買”的便捷。據(jù)了解,目前蘇寧易購計劃從門店自提商品的快遞補(bǔ)貼以及非電器產(chǎn)品的快速退換貨服務(wù)著手,逐步提升消費者的線下體驗。
除了線上線下聯(lián)動之外,蘇寧易購在線上也進(jìn)一步整合。4月初,紅孩子母嬰網(wǎng)和繽購網(wǎng)將全面并入蘇寧易購平臺,包括前臺頁面和后臺系統(tǒng),屆時紅孩子將全面共享蘇寧易購倉儲物流系統(tǒng)、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)以及會員管理系統(tǒng)等,紅孩子用戶將享受全場免運費的配送服務(wù),紅孩子會員的積分也將會自動轉(zhuǎn)換成蘇寧積分。