隨著春節(jié)的臨近,快遞公司的到貨量爆增。1月29日,記者從我市中通、申通、圓通等多家快遞公司了解到,目前派貨量比平時(shí)增加了不少,受人員、車輛限制 等影響,計(jì)劃小年(農(nóng)歷臘月廿三)之后不再接收快件。因受天氣影響,目前東北等偏遠(yuǎn)地區(qū)的快件,已經(jīng)不再收取。另外,由于派貨量猛增,收派件很難像往常一 樣保證時(shí)效性。
部分網(wǎng)店已關(guān)閉交易
“本想從網(wǎng)上購買一套泳衣,打算春節(jié)期間 去泡溫泉,可沒想到詢問了兩家有貨的店后均告知已經(jīng)不發(fā)貨了,店主說年后才能發(fā)貨?!?月29日,德城區(qū)的李女士本想網(wǎng)購一套泳衣,卻沒料到吃了“閉門 羹”?!澳甑卓爝f的收件量特別大,現(xiàn)在為客戶發(fā)貨不能保證到貨時(shí)間,如果拖延太久就會(huì)遭到客戶投訴,直接影響店鋪信譽(yù)。網(wǎng)絡(luò)店鋪掙信譽(yù)不易,損失信譽(yù)會(huì)得 不償失,所以我們干脆就不再發(fā)貨,要到大年初七之后再發(fā)貨?!币晃幻麨椤癶uangchuan”的賣家告訴記者。
在淘寶網(wǎng)上,記者看到有的店鋪直接將所有商品下架了,“因?yàn)槟昵安淮蛩惆l(fā)貨了,還有不少買家咨詢,所以干脆將商品全部下架,關(guān)閉交易,年后再重新開張。”店主“UU”說。
雖然多數(shù)網(wǎng)店仍在營業(yè),但是店家都不敢保證到貨時(shí)間。
小年后或不再收件
“目前到貨量比平時(shí)增了一倍,平時(shí)每天到貨量為一車,現(xiàn)在已經(jīng)增加到兩車。公司城區(qū)內(nèi)僅有10多個(gè)業(yè)務(wù)員,派件壓力非常大。”中通快遞一位姓寵的工作人 員介紹說,由于提前做了準(zhǔn)備,今年并沒有出現(xiàn)去年年底爆倉的現(xiàn)象,但收貨量卻多了不少。為了保證送貨時(shí)間,業(yè)務(wù)員的壓力增加了不少。“至于具體何時(shí)不再收 件,目前還沒收到總公司的通知,根據(jù)往年的情況,應(yīng)該在小年(農(nóng)歷臘月廿三)之后就不再收了,因?yàn)椴荒鼙WC到貨時(shí)間?!痹摴ぷ魅藛T表示。“年底我們收貨量 增了50%左右,為了應(yīng)對到貨高峰期,從去年10月份就著手做準(zhǔn)備,除增加了10多個(gè)業(yè)務(wù)員外,還增加了2輛派件車,為了加快派件時(shí)間,將人工分件全部改 成傳送帶,因此年底沒有出現(xiàn)爆倉現(xiàn)象。”中通快遞一位姓崔的工作人員稱,因受天氣影響,目前發(fā)往偏遠(yuǎn)地區(qū),如東三省的快件已經(jīng)停止收件。至于其他地方的快 件何時(shí)停收,該工作人員也表示還未收到公司的具體通知,預(yù)計(jì)是在小年之后。
此外,快遞公司工作人員提醒想要網(wǎng)購或者寄件的市民,盡量在小年前完成,以防不能及時(shí)發(fā)件、收件。