?????馬克?扎克伯格相信,人們每年分享在互聯(lián)網(wǎng)上的內(nèi)容都要比上一年增長(zhǎng)一倍。因此,任何一個(gè)Facebook的新產(chǎn)品都有一個(gè)共同的目標(biāo):鼓勵(lì)用戶(hù)分享。但在這個(gè)趨勢(shì)背后,風(fēng)險(xiǎn)和隱私控制卻在成就另一類(lèi)需求的誕生——?jiǎng)h除信息,清洗記憶。
????2011 年夏天,美國(guó)國(guó)會(huì)議員安東尼?維納深陷政治丑聞,這個(gè)46歲的已婚男子使用個(gè)人Twitter賬號(hào)向年輕女子發(fā)送不雅照片并被曝光。后來(lái)還有消息稱(chēng),維納 和Twitter上認(rèn)識(shí)的多名女子都有長(zhǎng)期私信接觸,其中包括從事色情服務(wù)的女子。最終,維納在輿論壓力下不得不辭去議員職務(wù)。
????就在這場(chǎng)因私人社交信息泄露引起的大風(fēng)波之后,“閱后即焚”應(yīng)用Snapchat于當(dāng)年秋天上架蘋(píng)果App Store。一時(shí)間,應(yīng)用下載量迅速攀升。這個(gè)應(yīng)用的本質(zhì)即讓用戶(hù)發(fā)送給他人的信息可以轉(zhuǎn)瞬即逝,不留蹤跡。直到現(xiàn)在,該應(yīng)用還位居美國(guó)免費(fèi)應(yīng)用排行榜第八位,排在YouTube和Instagram之前。
????就像Snapchat聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO伊萬(wàn)?賽普吉爾(Evan Spiegel)在公司博客上所記錄的,“人類(lèi)感情的交流并不總是美好或者完美的。就像有的時(shí)候,我會(huì)模仿一些怪模怪樣的表情,或者向我的朋友炫耀一下我偶遇到的美女。”
????無(wú)論是Google、Facebook或是Twitter,當(dāng)前社交網(wǎng)絡(luò)的基本模式都建立于充分挖掘用戶(hù)分享在網(wǎng)絡(luò)上的各類(lèi)信息數(shù)據(jù)?;ヂ?lián)網(wǎng)公司總是期望用戶(hù)提供更多內(nèi)容,它們需要的更多是因?yàn)樗鼈兡苁圪u(mài)的將更多。
????《紐 約客》作家Matt Buchanan介紹了一個(gè)名為Memoto的可穿戴照相產(chǎn)品,該產(chǎn)品的功能是每隔三十秒就自動(dòng)拍下一張照片,它希望成為一個(gè)用戶(hù)的“生命日志”。只有當(dāng) 照相機(jī)被放進(jìn)了口袋或者鏡頭被遮住時(shí),照相機(jī)才會(huì)停止記錄。這類(lèi)產(chǎn)品的出現(xiàn)代表著一種可能,人類(lèi)生活的每一刻都將變得可分享,甚至你都不需要刻意找一個(gè)觀 眾。
????“分享”仿佛成為了這個(gè)社會(huì)最基礎(chǔ)的行為。但在防范分享帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)和個(gè)人隱私保護(hù)上,這個(gè)社會(huì)卻準(zhǔn)備的并不充分。就像Memoto這個(gè)工具的創(chuàng)始人所坦白,他的軟件里其實(shí)還沒(méi)有“刪除鍵“。
????一些重視隱私和不想過(guò)多曝光自己的用戶(hù)已經(jīng)開(kāi)始使用一些行為保護(hù)自己。比如他們會(huì)定時(shí)刪除掉自己社交網(wǎng)絡(luò)上的信息。曾經(jīng)接受微軟研究部門(mén)調(diào)研的一位年輕女孩說(shuō),她的同學(xué)常常會(huì)把周?chē)嗽?jīng)發(fā)過(guò)的內(nèi)容再次曝光出來(lái)以進(jìn)行嘲笑和惡作劇。于是,她開(kāi)始每天正常在Facebook上分享,但是到了晚上,她就會(huì)把這些內(nèi)容再一一刪掉。
????像這個(gè)女孩一樣做的中國(guó)用戶(hù)也存在,他們會(huì)隔斷日子刪除自己社交網(wǎng)絡(luò)上的信息,有人笑稱(chēng),這是一種“定期清洗記憶”的習(xí)慣。
????為 用戶(hù)“清洗過(guò)去”的產(chǎn)品伴隨著這類(lèi)需求逐漸出現(xiàn)。就像在年輕人中飽受追捧的Snapchat。另外一個(gè)叫做Wickr產(chǎn)品的早期用戶(hù)卻圍繞成年人,他們往 往是名人、政客、記者、律師、銀行從業(yè)人員等。Wickr和Snapchat一樣,該產(chǎn)品幫用戶(hù)之間傳遞只能短暫存留的信息,包括文字、視頻、音頻、 PDF文件等。用戶(hù)設(shè)置這些信息存留的時(shí)間,過(guò)了有效期,所有內(nèi)容都會(huì)立刻消失。
????相比Snapchat更早提供這類(lèi)產(chǎn)品其實(shí)也并非沒(méi)有,Drop.io于2007年在紐約推出。這個(gè)文件分享的工具也可以讓用戶(hù)決定銷(xiāo)毀時(shí)間。但這個(gè)產(chǎn)品卻在2010年被Facebook收購(gòu)并關(guān)閉。
????Reputation.com 網(wǎng)站甚至提供了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)插件,用戶(hù)使用它可以為自己的Facebook內(nèi)容加密,其他用戶(hù)需要解碼才能看到,甚至Facebook服務(wù)器上也不會(huì)存儲(chǔ)這些 數(shù)據(jù)。用戶(hù)還可以設(shè)置社交網(wǎng)絡(luò)上信息的銷(xiāo)毀時(shí)間,比如20分鐘后,一年后,或者畢業(yè)那天。這個(gè)插件推出幾周后,下載量就過(guò)百萬(wàn)。
????可惜,這個(gè)插件如今已經(jīng)停止提供。公司創(chuàng)始人介紹,他們還是要專(zhuān)注于更有利可圖的服務(wù),比如如何幫助用戶(hù)利用自己的信息數(shù)據(jù)去賺錢(qián)。
????其實(shí)相比于創(chuàng)造更多鼓勵(lì)用戶(hù)進(jìn)行分享的產(chǎn)品,能夠給予用戶(hù)“刪除記憶”的幫助,何嘗不是讓用戶(hù)擁有分享的勇氣。就像家長(zhǎng)們常教育孩子,你犯過(guò)的錯(cuò)誤將會(huì)永遠(yuǎn)記錄在你的人生檔案里??珊⒆觽円残枰型浲纯嗬^續(xù)前行的鼓勵(lì)。